我是貴州省興義市坪東新聯社區的工作人員，也是一名民意調查員。最近很多居民來社區要求開據貧困家庭證明，社區無法給他們開據，所以引起了居民和社區的很多矛盾。 現向中心尋求幫助幾個問題： 1.上級有關部門沒有出具具體家庭貧困標準。 2.社區無法全面核實居民家庭收入情況。 3.學校助學金和助學貸款是否只是針對農業戶口？ 4.社區出具的貧困家庭都是城市最低保障家庭，是否恰當？ 5.希望有關部門以文件形式發到社區，這樣我們也好有根據，幫助一些確實需要幫助的家庭。 希望相關部門幫助我們解決這些問題，以便社區工作順利開展。
